México Pregunta y Respuesta
El Plan de compensación de Agel en México es comparable con la versión de USA con las siguientes excepciones: Comisiones y bonos se pagaran por medio de depósitos en pesos mexicanos.
Precios exclusivos para México:
Cuota de Inscripción (incluye un paquete de inicio)
$35 USD
Paquete Ejecutivo (16 cajas de producto)
$1000 USD + IVA
Paquete Personal (4 cajas de producto)
$250.00 USD + IVA
Una caja de EXO
$60.00 USD+IVA+gastos de envío
Una caja de UMI
$75.00 USD+IVA+ gastos de envío
Una caja de FLX
$75.00 USD+IVA+gastos de enviío
Una caja de PRO
$70.00 USd+IVA+gastos de envío
Productos Agel
Los productos que inicialmente ofrecerá México son: UMI, EXO, FLX, PRO, AGELESS y productos adicionales serán lanzados posteriormente.
Horario de Servicio al Cliente:
Lunes a viernes de 8:00 AM a 10:00 PM tiempo de la montaña en Estados Unidos Los sábados , domingos y días festivos en USA el departamento estará cerrado.
Pagina WEB www.mexico.agel.com
Correo electronico: mexico@agel.com
Numero telefonico: 52.55.8525.6345
Términos y Condiciones
¿Que leyes gobiernan el negocio de Agel en México?
Los miembros de equipo de Agel en México están sometidos a las leyes de multinivel que son gobernadas en su país, las políticas y procedimientos Mexicanos de Agel y cualquier termino y condición correspondiente a su mercado. Agel refuerza las leyes justas comerciales establecidas por la comisión Mexicana.
Registracion de los Clientes Preferidos:
¿Cual es la diferencia entre un Miembro de Equipo y un Cliente Preferido?
Un Miembro de Equipo puede ganar comisiones. Un cliente Preferido no participa en el programa de comisión. Un miembro de Equipo pueden comprar producto al precio como miembro. Un Cliente preferido paga $5.00 USD adicionales por caja.
¿Cuanto cuesta registrar a un Cliente Preferido?
No cuesta nada. Tu puedes inscribir a un Cliente Preferido en internet donde recibirás un numero de Identificación. Una orden de inicio es requerida para convertirse en un Cliente Preferido.
¿Pueden registrarse para Cliente Preferido personas que no sean residentes Mexicanas?
Si, si residen en otro mercado que este actualmente apoyado por Agel.
¿Si acabo de registrarme recientemente como Cliente Preferido, podría posteriormente convertirme en un Cliente Preferido o Miembro de Equipo bajo un diferente patrocinador?
Si; Sin embargo, debes cancelar tu primer cuenta de Cliente Preferido y re-inscribirte bajo un nuevo Patrocinador- como Cliente Preferido o Miembro de Equipo.
¿ Por que debería un Miembro de Equipo patrocinar a Clientes Preferidos?
Miembros de Equipo frecuentemente deciden no obtener ganancia al vender el producto a sus amigos cercanos. En lugar de vender el producto, ellos pueden registrar a sus amigos como Clientes Preferidos. De tal manera sus amigos saben que están obteniendo el mejor precio posible para los productos, mientras los Miembros de Equipo no se preocupan mas por la entrega del producto. Como bono adicional, los Clientes Preferidos cuentan para que el Patrocinador obtenga volumen de comisión.
Registro de nuevos Miembros de Equipo:
¿Como me convierto en un Miembro de Equipo de Agel en México?
(a) Contacta a un Miembro de Equipo actual.
(b) Haz una ³orden de activación².
(c) Completa, firma, y somete la solicitud Mexicana como Miembro de Equipo.
¿Tengo que pagar una cuota de registracion o inscripción?
Si, Agel cobra una cuota mínima de inscripción de $35.00 USD.
¿Puede mi cónyuge o hijo(a) obtener una membresía separada como Miembro de Equipo?
Los cónyuges no pueden tener una membresía separada como Miembros de Equipo pero hijos independientes que no vivan bajo el mismo techo y mayores de 18 años lo pueden hacer.
¿Cuales son los kits Personales y Ejecutivos?
Un paquete de productos de Agel consiste de cuatro (Personal) o dieciocho (Ejecutivo) cajas de producto. Los kits están pre-empacados para la conveniencia de los nuevos Miembros de Equipo que quieran activar su negocio.
¿Puedo activar mi cuenta sin comprar ningún kit de inicio?
No, la compra de un kit de inicio es requerida.
¿Cual es el acuerdo como Miembro de Equipo?
El acuerdo como miembro de Equipo es un documento ³Adobe Acrobat² con la información del nuevo Miembro de Equipo y su orden inicial. El acuerdo debe estar impreso, firmado y enviado a la oficina de Agel.
La solicitud del Miembro de Equipo debe ser firmada por el Miembro de Equipo y enviada a las oficinas de Agel dentro un periodo de 15 días apartir de la fecha en la que se envió la solicitud.. Después de diecinueve días, la cuenta estará congelada hasta que tal solicitud sea recibida.
a) Una copia que se pueda imprimir de la solicitud del Miembro de Equipo debe ser obtenida en la oficina virtual de Agel.
b) Los Miembros de Equipo de Agel deben leer y entender las políticas y procedimientos Mexicanos de Agel encontrados en la pagina web de Agel antes de firmar la solicitud.
c) La solicitud del Miembro de equipo debe ser enviada por Fax a : 52.55.8525.6283
¿ Cuales son los términos del acuerdo?
Los Miembros de equipo de Agel están sujetos a las leyes del mercadeo de multinivel y las leyes de protección del consumidor que gobiernan sus respectivos países. Ellos también están sujetos a las leyes establecidas por la comisión general de salud y protección del consumidor Mexicano; Incluyendo venta de puerta en puerta, venta de pirámide, y mercadeo de multinivel.
Registracion de Extranjeros:
¿Pueden registrarse las personas que no sean residentes Mexicanos como Miembros de Equipo?
Si, no-Mexicanos quienes son residentes legales de México pueden registrarse.
¿Agel requiere un permiso o pase de trabajo?
No. Los solicitantes son responsables de asegurarse de que estén permitidos legalmente para obtener ingresos en México.
Orden de Productos:
¿Como puedo hacer una orden en México?
Tu puedes hacer ordenes en tu oficina virtual como Miembro de Equipo www.mexico.agel.com
¿ Hay algún cobro por el envío?
Si, hay un cobro por el envío que es diferente para cada país. (ver tabla para mas detalles)
¿Después de cuanto tiempo de hacer mi orden recibiré mi producto?
El tiempo de entrega en México varia de 3 a 5 días laborales.
¿Puedo ordenar productos que se envíen a un amigo o familiar?
Si, si tu amigo vive en México.
¿Que métodos de pago acepta Agel?
Aceptamos VISA, MasterCard, AMEX , tarjetas Discover y aceptamos Efectivo tambien. Al ingresar tu oficina virtual y hacer tu pedido te dara las instrucciones para poder pagar en efectivo.
¿Puedo pagar con cheques personales?
No.
Envío Automático:
¿Que es envío automático? ¿Es obligatorio?
Envío automático es una orden estándar para los productos de Agel, que le permite cobrar automáticamente cada mes para recibir los productos que tu eliges. Envío automático es voluntario.
¿Por que tendría que inscribirme para envió automático?
Para conveniencia, facilidad y que no pierdas la oportunidad de calificar para tu cheque mensual de comisión.
¿Existe algún requisito mínimo para el envío automático?
No; sin embargo un minimo de 50 puntos (dos cajas mensuales) son necesarias para poder calificar para todos los bonos y comisiones.
¿Puedo ordenar herramientas de negocio a través de mi envío automático?
Si.
¿Como me inscribo en envío automático?
Un Miembro de Equipo puede inscribirse para el envío automático en cualquier momento al completar la solicitud en la oficina virtual del Miembro de Equipo www.mexico.agel.com (oficina virtual)
¿Existe algún cargo por cancelar o modificar el envío automático?
No. Tu puedes cancelar o cambiar tu envío automático en cualquier momento.
¿Si decido tener entrega a domicilio, cuando se cargara a mi tarjeta y cuando recibiré mis productos?
Tu tarjeta de crédito se cobrara en la fecha que eliges para tu envío automático cada mes, . Los productos toman de 3 a 5 días laborales en entregarse.
Devolución o Intercambio de Productos:
¿Cual es la política de devolución de Agel?
Por favor refiérete a la sección 7 de las Políticas y Procedimientos.
¿Puedo devolver productos que están cerca de expirar o ya expirados?
Productos que tienen 3 meses o están cercanos a expirar no están considerados en buena condición para re-vender, y no pueden ser aceptados.
Por ejemplo, en Enero del 2007, no puedes devolver o intercambiar productos que expiren en Abril del 2007 o antes.
¿Puedo devolver productos AGEL que he comprado en otros países para recibir reembolso o intercambiarlos?
No. Solo productos vendidos en México pueden ser devueltos a Agel México
¿Como y cuando puedo recibir un reembolso?
Nosotros reembolsaremos tu tarjeta de crédito una vez que el producto haya llegado. El reembolso usualmente toma de 6 a 8 semanas. Es importante que te comuniques con el servicio al cliente para notificarnos de esto y recibir instrucciones, de otra manera no se podra calificar para reembolso.
¿Puedo intercambiar producto?
Podras intercambiar producto siempre y cuando nos informes dentro de 20 dias de la fecha en la que se hizo la orden y que el producto este en buenas condiciones para re-venta. Necesitaras comunicarte con el servicio al cliente para recibir instrucciones.
Comisiones y Ganancias
¿Cuando se pagan las comisiones?
Agel paga comisiones una vez al mes cada dia 15 para el mes previo.
Preguntas de la compañía:
¿Cuanto tiempo tiene Agel dentro del mercado?
Agel Enterprises fue incorporado en Febrero del 2005. Los primeros productos fueron presentados en Mayo del 2005 y la apertura oficial fue llevada acabo en Octubre del 2005.
Yo entiendo que Agel es una compañía global. ¿En que países esta registrado Agel?
Agel esta haciendo negocios actualmente en Estados Unidos, Canadá, Israel, Australia, Nueva Zelanda, Rusia, Ucrania, Hong Kong, Malasia, Tailandia, Taiwán, Sri Lanka, Japón, Indonesia, Filipinas y varios países Europeos.
¿Que es la Tecnología de Suspensión de Gel?
Esta es una nueva tecnología patente-pendiente basada en la conveniencia y suplementacion de vitaminas. Nosotros ponemos suplementos nutricionales como vitaminas, minerales, hierbas, antioxidantes en un conveniente paquetito que contiene una porción.
¿Donde puedo encontrar investigación adicional e información del producto?
Toda la información del producto actual se puede encontrar en la sección de Geles de la pagina web de Agel. Nosotros te instamos a hacer tu propia investigación y a mantenerte activo en eventos locales de tu área y a participar en la semana nacional del producto llevada acabo por el Equipo profesional de consejeria de Agel. También puedes elegir leer las preguntas mas frecuentes en la pagina web para mayor información.
¿En que parte de Estados Unidos están ubicados?
Agel Enterprises LLC
5252 North Edgewood Dr.
Suite 300
Provo, Utah 84604
